Качество прохождения ТО и гарантийного ремонта в Автопродикс

Питер и Ленинградская область

Модератор: Алексей

Аватара пользователя
Cocon2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс 11 май, 2008 4:40 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Качество прохождения ТО и гарантийного ремонта в Автопродикс

Сообщение Cocon2 » Вс 18 май, 2008 3:40 pm

Отзыв о прохождении ТО-1 в Автопродиксе на Школьной
Сегодня в 12.00 сдал машину на ТО-1 и дополнительно указал на стуки в рулевом механизме и стук в замке задней двери..
Машину приняли с внешним осмотром с описанием в акте приемки имевшихся царапин и сколов. После мойки(качественно) машину загнали на подъемник и провели обслуживание и диагностику. Что делали с машиной видел в смотровое окно из выставочного зала.
Через 1.30 получил и принял машину.
Общая стоимость ТО-1 6.340,00 рублей, включая: по работам (замена масла, фильтра, прокладки пробки, проверочные работы, регулировка замка багажника) 4.200 рублей; запасные части и материалы 2.140 рублей. Залили масло 5W40 208L.
В разделе НАРЯД-ЗАКАЗ особые данные указано: рекомендуется замена двух рулевых тяг.
Мастер Чудаков С.Ю пояснил, что будет сделан заказ на рулевые тяги со склада в Москве, в течение двух недель они поступят в сервис и меня пригласят для гарантийной замены.
Остался доволен внимательным отношением и качественным обслуживанием работников сервисного центра: менеджера по продажам Николая Щеголева, мастера Чудакова С.Ю., исполнителя Лихтер П.А.

АльфаМобиль RU CPL

2,0 - 4WD, 6МКП, SE+, черный, май 2007

Аватара пользователя
Cocon2
Сообщения: 35
Зарегистрирован: Вс 11 май, 2008 4:40 pm
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Сообщение Cocon2 » Пт 06 июн, 2008 10:47 am

Продолжение по теме:
Вчера в 10.00 сдал машину на гарантийный ремонт в соответствии с рекомендацией замены двух рулевых тяг по результатам прохождения ТО-1 18.05.08 в Автопродиксе на Школьной. Запчасти поступили в оговоренный 2-х недельный срок. Машину забрал после работы в 19.30.
В результате:
- машину сдал по акту
- машину помыли
- заменили рулевую рейку в сборе
- сделали развал-схождение колес
- отдали ключи от машины и сказали до свидания
- я сказал спасибо и уехал
- ничего не оплачивал и никаких бумаг не дали
Замечаний по качеству обслуживания к работникам сервисного центра
нет. Все на хорошем деловом уровне.
Особой очереди на ТО и ремонт нет. Записывался 30.05 и можно было записаться на 3.06 или 5.06. Выбрал день, чтобы гарантийный ремонт делала смена, которая проводила ТО-1.

АльфаМобиль RU CPL

2,0 - 4WD, 6МКП, SE+, черный, май 2007


Вернуться в «Санкт-Петербург»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость